Какво е афилиейт маркетинг?
Афилиейт маркетингът е маркетинг модел, базиран единствено на резултатите. Системата за разпределение на приходите работи просто: онлайн магазини и други сайтове, наричани рекламодатели или търговци, предоставят на афилиатите (издатели, блогъри и SEM експерти) определени рекламни инструменти (банери, линкове и текстови реклами). Афилиатите изпозват рекламните инструменти, за да пренасочат посетители на техния блог/ сайт към сайта на рекламодателя и получават заплащане, правопропорционално на завършените действия, които могат да бъдат продажби, регистрации, направени от определен брой посетители за определен период от време, наричан период на действие. Рекламодателите заплащат само за резултатите от рекламата. Освен за увеличаване на продажбите, подобна програма може да се използва на пазара, с измерими резултати, за привличане на абонати на електронни бюлетини или попълване на въпросници.
Използва се с цел и да създава познаваемост на марката, кликове, директен отговор от потребителите, увеличава достъпа до клиенти чрез широка мрежа от други сайтове.
В този вид маркетинг има няколко основни участника: рекламодател (merchant), афилиейт мрежа, издател (affiliate) и клиента.
Рекламодатели или търговци (Merchants)
Те посочват уеб сайта, които ще се рекламира. Пускат офертите, които да бъдат промотирани от техните партньори. Дефинират комисионната, която афилиейта ще получи при извършване на конкретно действие от клиента. Това действие може да бъде: попълване на форма за заявка, поръчка на продукт, обаждане и др.
Издатели (Affiliates)
Обикновено афилиейтите са собственици на уеб сайтове (уебмастери), които публикуват реклами на тях. Посетителите виждат тези реклами, кликват на тях и така биват насочени към сайта на рекламодателя. За повишаване на трафика на своя уеб сайт, афилиейтите използват различни методи като популяризация за търсачки (SEO), плащане за клик (PPC), социален маркетинг (social marketing), e-mail маркетинг и др.
Именно затова афилиейт маркетингът е спряган като съвкупност от множество маркетинг стратегии. Всеки рекламодател, които иска да популяризира своя бранд или продукт е изправен пред проблема да избере най-ефектирния метод за реклама. Често това е свързано с време, средства и риска от неуспех на рекламната кампания е значително голям.
Програми за афилиейт маркетинг
Афилиейт програмата е просто търговска система – административна, маркетингова и техническа – която позволява на хора, които имат определена аудитория (като читателите на даден блог например) или имат достъп до такава (чрез PPC маркетинг или по друг начин) да помагат за продаването на продуктите и услугите на търговците, участващи в тази система.
Партньорските програми са наричани още Reseller, Associate или Affiliate Programs, а на български са популярни като „партньорски програми”. Представляват форма на сътрудничество между сайта-собственик на продаваните стоки и услуги и сайта-партньор (наричан affiliate или reseller). Te са отлично средство за генериране на доход от уеб сайт, особено в случай, че собственика на даден сайт не разполага със собствени стоки и услуги, които да продава, но желае да продава чужди стоки и услуги срещу комисионна. Всеки сайт в мрежата, независимо от тематиката и посещаемостта и независимо дали продава собствени продукти или не, може да се включи в някаква афилиейт програма, тъй като съществуват програми за всяка категория сайтове.
В таква програма, рекламодателят предлага на афилиата определен брой промоционални инструменти, с които афилиата да печели комисионни за всяко едно предварително определено действие, което генерира. Афилиатите поставят HTML код за всяка реклама в сайтовете си, в имейл кампании или в списъци за търсене. Когато посетител използва тези линкове, за да извърши действие на сайта на рекламодателя, действието се следи и записва онлайн посредством кода. При закупуване на продукт или услуга, клиентът плаща директно на рекламодателя, а афилиатът получава комисионна от сделката.
В програмата за афилиейт маркетинг, рекламодателят плаща за извършените действия от потребителите, вместо да плаща предварително за рекламно място.
Включването в дадена афилиейт програма обикновено става за няколко минути. Необходимо е в съответния формуляр да се попълнят някои данни – уеб адрес на сайта-партньор, име, адрес и имейл на собственика му, предпочитан начин на заплащане и пр., като сайта-собственик предоставя кода с връзките, банерите или формулярите, който трябва просто да бъде копиран и да се разположи на страниците на сайта-партньор. След това сайта-собственик започва да изплаща на сайта-партньор определен процент комисионна за всяка реализирана продажба на стока или услуга, при условие, че клиентът е влязъл в магазина кликайки върху връзките или банерите в сайта-партньор. Cookie-based система следи откъде идват посетителите-купувачи в сайта-собственик, обикновено се предоставя и административен панел, откъдето собственика на сайта-партньор може да се информира за генерирания доход или той бива уведомяван по имейл за всяка реализирана продажба през сайта му.
Някои сайтове предлагащи affiliate програми имат допълнително и реферална програма (Multi Level Marketing програма), т.е. ако някой сайт се запише в партньорската програма идвайки от вашата страница той става ваш реферал и вие ще получавате някакъв процент от дохода, генериран от този реферал. Включването в афилиейт програми в повечето случаи е безплатно за партньорите, желаещи да продават чужди стоки и услуги.
Предимства на affiliate програмите:
за афилиата:
- удобен за работа интерфейс
- разнообразните инструменти
- бърза обработка на комисионните
- много точна и подробна отчетност на резултатите
за рекламодателя:
- потребителите могат да се таргетират
- предизвиква директен отговор от потребителите
- висока степен на доверие в потребителите
- плащате за реклама чак след направена продажба
- направената продажба винаги надвишава разхода за реклама ако правилно сте ценообразували (при другите видове реклами често може да не се реализират продажби а вие вече ще сте платили за рекламата).
- делегирате продажбите и рекламата на продуктите на други хора или структури и вие се занимавате с обслужването на клиентите си.
Някои от недостатъците са:
за рекламодателя:
- може да струва скъпо
за афилиата:
- съществуват изисквания за натрупване на минимална сума от комисионни, която за изплащането й към афилиата
Един от най-известни сайтове, пионерът в предлагането на сътрудничество чрез партньорска програма, е електронната книжарница Amazon.com. От Amazon.com ще ви заплатят във вид на комисионна 10% от стойността на дадена закупена книга, ако купувачът е влязъл в сайта на Amazon през вашия сайт. Тъй като книги има на всякаква тематика, то практически всеки сайт в мрежата може да си направи страница “Препоръчвана литература”, където изброените заглавия да бъдат връзки към страниците със съответните книги, изложени в каталога на Amazon.com или да бъдат превърнати във връзки определени ключови думи от текста в сайта и т.н.
Партньорската програма на Amazon.com е класически вид Affiliate Program и е първата подобна програма в мрежата, създадена е през 1996 г. В момента съществуват няколко типа подобни програми, в които дохода на партньорските сайтове се генерира при извършване на различни действия от страна на посетителите.
Pay-Per-Sale е най-използвания метод, същия, който използва и Amazon.com. При него на партньорския сайт се изплаща комисионна само при реализиране на продажба от клиент, дошъл чрез кликане върху банер или връзка от партньорския сайт.
Pay-Per-Lead е друга често използвана форма на генериране на доходи при която на партньорския сайт се изплаща някаква сума ако посетител дошъл от него попълни някакъв формуляр, например с името, имейла си и т.н., без значение дали този посетител е направил някаква покупка и дали ще направи такава в бъдеще.
Pay-Per-Click е метод за генериране на доход при който на партньорския сайт се заплаща за това, че посетител е кликнал върху текстовата връзка или банера, водещи до сайта, предлагащ партньорската програма.
В случая с Amazon.com към тяхната афилиейт програма могат да се включат всякакви сайтове, тъй като съществува литература на всякаква тематика. Някои партньорски програми приемат за партньори сайтове, чието съдържание е тематично свързано с продаваните стоки и услуги. Но дори ако даден сайт е обявил, че приема в партньорската си програма сайтове от всякакви категории, това не означава, че веднага трябва да се включите. Ако продаваните продукти нямат нищо общо с тематиката на вашия сайт това само ще предизвика недоумение у посетителите на сайта ви и няма да допринесе за добрия му имидж. Едва ли е резонно например през сайт за уеб дизайн да продавате храни за отслабване. Затова ако решите да се включите в някакви Affiliate Programs трябва да откриете такива, които да отговарят на категорията на вашия сайт.
За всяка категория сайтове има стотици партньорски програми и за да подберете най-подходящите трябва да намерите в интернет колкото се може повече affiliate програми, касаещи тематиката на вашия сайт и да проучите всяка програма, в която решите да участвате – прочетете внимателно условията на програмата, описани в страниците Terms & Conditions, Frequently Asked Questions (FAQs) и други страници с информация, сравнете условията с тези на други подобни програми, потърсете в интернет форуми отзиви на хора, които участват или са участвали в програмата. Можете да се включите едновременно в множество партньорски програми и да предлагате различни продукти през сайта си. Например ако сайта ви е на спортна и фитнес тематика може да продавате спортни облекла през една програма, спортни уреди и аксесоари през друга, храни и средства за отслабване през трета и спортна и фитнес литература през четвърта партньорска програма.
Афилиейт мрежите или т. нар. Affiliate Networks са интернет компании, които приемат в мрежата си сайтове, желаещи да продават чужди продукти и услуги, като им осигуряват подходящи продавачи и софтуер за следене на продажбите. Т.е. партньорските мрежи свързват сайтовете, предлагащи партньорски програми със сайтовете, които желаят да печелят от такива програми. Улеснението за собствениците на сайтовете, които искат да се включат в такива афилиейт мрежи е, че не се занимават с търсене на подходящи афилиейт програми и че заплащането (дохода) от няколко партньорски програми разположени на сайта се получава наведнъж от едно място, а именно – от партньорската мрежа, вместо например от 3 или 4 отделни сайта. Най-известната афилиейт мрежа е Commission Junction – http://www.cj.com (собственост наValueclick.com). Някои от другите по-известните Affiliate Networks са:
http://clickbank.com
http://www.clixgalore.com
http://www.performics.com
http://linkshare.com
http://www.linkconnector.com
http://www.websponsors.com
https://directleads.com
Списъци с партньорски програми подредени по категории и информация за affiliate бизнеса може да бъдат намерени в следните директории за афилиейт програми:
http://www.affiliateguide.com
http://www.affiliatematch.com
http://www.affiliatesdirectory.com
http://www.associateprograms.com
http://www.affiliateprograms.com
http://www.affiliateseeking.com
http://www.100best-affiliate-programs.com
http://www.affiliatetip.com
http://www.5staraffiliateprograms.com
http://www.sponsordirectory.com
http://www.affiliatefirst.com
http://www.sitecash.com
Българска директория за афилиейт програми може да намерите на адрес http://afiliate.start.bg
В България партньорските програми също започнаха да стават популярни, като това до голяма степен се дължи на определени ниши, които ги направиха атрактивно за голяма част от българските уебмастъри. На първо място това са световните букмейкъри, които навлязоха на нашия пазар в последните 5 години. Интернет хазартът се превърна в лесен и достъпен начин за бърза печалба. много популярни станаха и афилиейт предложенията на сайтовете за групово пазаруване. Интернет пространството се наводни бързо с такива проекти и тези които се ориентираха към партньорските им програми, в самото начало, и до днес си докарват сериозни приходи.
Освен двата примера, на българския пазар можете да намерите десетки други афилиейт предложения, като започнем с такива за продажба на бельо и козметика, минем през еротичните аксесоари и завършим с хранителните добавки. Едни от най-популярните и успешни примери за афилиейт маркетинг кампании в България са:
- 2лева.bg
- Superhosting.bg
- booking.com
- Carshop
- Pokerstars
- emailinvest
- Grabo.bg
- 24ins.bg
- AstralHolidays
- Esky.bg
- всички сайтове за колективно пазаруване, платформи за продажба на билети като TicketStreem и TicketPro, всички доставчици на хостинг услуги, много онлайн книжарници и онлайн магазини
От какво зависи успехът при афилиейт маркетинг?
Аудиторията е ключът към успеха. Активността на аудиторията е правопропорционална на доходите и генерира търсените от търговеца реализации, т.е. тя трябва да бъде качествена. А ключът към качествената аудитория е доверието, което създавате базирано на вашата репутация. Активирането на аудиторията към реализации е основна цел за всяка успешна стратегия в афилиейт маркетинга.
Всеки, който разполага с много приятели в социалните мрежи, блог, портал или друг сайт, голям имейл списък или просто добри умения в PPC и/или SEO, може да се включи в една и повече афилиейт програми и просто чрез писането и предоставянето на линкове на своята аудитория, да печели от продажбите на продуктите на търговците. Без да има магазин, без да комуникира с клиенти, без да се грижи за онлайн разплащания и други. Наистина, афилиейт маркетингът е „най-лесният” домашен бизнес. Това не означава, че от вас не се изисква работа – без това не може, но той е с пъти по-опростен като дейности и като модел от създаването на онлайн магазин, например, или от стартирането на „офлайн бизнес”.
About the author